Shipping policy

Ｑ：目前提供哪些付款方式？

Ａ：線上刷卡 (VISA、MASTER、JCB)及超商取貨付款

 

Ｑ：運費如何計算？

Ａ：只要您在本站購買＄1000元(含)以上，即可享有免運優惠。

超商取貨：配送天數3-4天，運費70元

宅配到府：配送天數2-3天，運費90元

 

Ｑ：訂購商品後需幾天的時間才會出貨呢？

Ａ：常態的出貨時間為：今天下單，三天工作天內出貨。但請務必注意：週日及例假日不出貨。實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨，如有任何緊急狀況， 需延後出貨，將於公告中發佈。

※完成下單後，煩請留意取件/送件E-mail。

 

Q：如何更改訂購內容、送貨地址？

Ａ：下單後，我們會盡快開始打包。只有在訂單尚未打包的情況下，我們才能更改地址。如有需要，請盡快聯絡我們：service@depindakaaswinkel.tw

Ｑ：如何取消訂單？

Ａ：得知您要取消訂單，我們深感遺憾。

如果您今天下單但尚未收到出貨確認郵件，我們仍然可以取消您的訂單。請於週一至週五上午 10:00 至下午 5:00 發送郵件service@depindakaaswinkel.tw或是在官  方line帳號：＠depinda  與我們聯繫。請在郵件中提供您的訂單號碼和取消原因，以便我們快速處理。

Ｑ：沒有在領取的期限內取貨該怎麼辦？

Ａ：若您逾期未至門市取貨時，商品將會退回本公司，訂單亦將自動取消無法重新配送，如您仍需要該商品，請再次重新上網訂購。提醒您，若有以下情況，將影響您未來下單的結帳方式：

若您有2次以上(含2次)未於通知期限內至指定門巿取貨，未來您將無法使用便利商

取貨付款服務，僅開放信用卡與宅配貨到付款等方式結帳。

貨到付款未取／拒收件達 2 次以上(含2次)，未來將無法使用貨到付款服務。